สิ่งที่หน้านี้ไม่ได้รับจากคุณ
ในหน้ารวมทางเข้านี้ไม่มีช่องกรอกรหัสผ่าน เลขบัตร หรือเลขบัญชีธนาคาร จึงไม่มีข้อมูลประเภทนี้ถูกส่งมาที่เว็บนี้ ข้อมูลที่คุณกรอกหลังกดปุ่มไปยังระบบของผู้ให้บริการอยู่ภายใต้นโยบายของระบบนั้น ซึ่งแยกจากหน้ารวมทางเข้านี้โดยสิ้นเชิง
สถิติที่อาจถูกเก็บ
เว็บอาจเก็บสถิติการเข้าชมแบบรวมโดยไม่ระบุตัวบุคคล เช่น จำนวนครั้งที่หน้าถูกเปิด ประเภทอุปกรณ์ และหน้าที่ถูกเปิดบ่อย เพื่อใช้ดูว่าปุ่มทางเข้าทำงานปกติและเนื้อหาควรปรับตรงไหน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายหรือส่งต่อให้ผู้ใดเพื่อทำการตลาด
คุกกี้และสิทธิ์ของผู้เข้าชม
เบราว์เซอร์ของคุณอาจเก็บค่าชั่วคราวเพื่อให้หน้าเว็บแสดงผลถูกต้อง เช่น ขนาดจอและธีมสี คุณลบค่าเหล่านี้ได้เองผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์เมื่อใดก็ได้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง สามารถอ่านแนวทางแจ้งเรื่องได้ที่หน้า ติดต่อเรา
รหัสผ่าน เลขบัญชี สถิติ ข้อมูลไหนไปอยู่ตรงไหน
คำว่าข้อมูลส่วนตัวฟังดูกว้าง พี่เลยแยกเป็นรายการให้เห็นชัดว่าแต่ละอย่างอยู่ที่หน้านี้หรืออยู่ที่ระบบปลายทาง เพราะคนส่วนมากสับสนว่ากรอกอะไรไปแล้วไปอยู่ที่ไหน ตารางนี้เล่าตามลักษณะการทำงานของหน้ารวมทางเข้า
| ข้อมูล | อยู่ที่ |
|---|---|
| รหัสผ่านและ OTP | ระบบปลายทางเท่านั้น |
| เลขบัญชีและยอดเงิน | ระบบปลายทางเท่านั้น |
| ชื่อผู้ใช้ที่ตั้งตอนสมัคร | ระบบปลายทางเท่านั้น |
| สถิติการเปิดหน้าเว็บ | อาจมีที่หน้านี้ แบบรวม |
| ค่าที่เบราว์เซอร์จำไว้ | เครื่องของน้องเอง |
สรุปสั้น ๆ คือสามแถวบนสุดไม่เคยผ่านหน้านี้ เพราะหน้านี้ไม่มีช่องกรอกสำหรับสิ่งเหล่านั้น ถ้าน้องเห็นช่องกรอกรหัสผ่านหรือขอ OTP บนหน้าที่อ้างว่าเป็นหน้านี้ ให้ถือว่าผิดปกติและปิดทันที
คุกกี้กับตัวเลขคนเข้าชม ที่หน้านี้อาจมีและน้องเลือกปิดได้
คุกกี้คือไฟล์ข้อความเล็ก ๆ ที่เบราว์เซอร์เก็บไว้ในเครื่อง เพื่อจำค่าเล็กน้อยของหน้าเว็บ เช่น โหมดสีที่เลือก หรือว่าเคยปิดประกาศไปแล้ว ส่วนสถิติเข้าชมคือตัวเลขรวม เช่น จำนวนครั้งที่หน้าถูกเปิด และชนิดของอุปกรณ์ ไม่ได้เล่าว่าใครเข้า หน้านี้ไม่ยืนยันรายชื่อเครื่องมือสถิติที่ใช้ แต่หลักคือใช้ดูว่าปุ่มทางเข้าทำงานปกติและหน้าไหนอ่านยาก
ลบหรือกันคุกกี้เองได้อย่างไร
- ดูรายการคุกกี้ของหน้านี้ได้ในเมนูตั้งค่าหรือความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์
- ลบเฉพาะรายการของหน้านี้ได้ โดยไม่ต้องลบของเว็บอื่นทั้งหมด
- ถ้าไม่ต้องการให้เก็บเลย ใช้หน้าต่างส่วนตัวซึ่งล้างค่าให้เมื่อปิดหน้าต่าง
- บางเบราว์เซอร์มีตัวเลือกบล็อกตัวติดตามของบุคคลที่สาม เปิดไว้ได้โดยไม่กระทบการใช้หน้านี้
จุดที่ข้อมูลพ้นจากหน้านี้ไปอยู่กับระบบอื่น
ก่อนกดปุ่ม น้องอยู่ที่หน้านี้ และเห็นเพียงข้อความอธิบาย หลังกดปุ่ม เบราว์เซอร์พาออกไปหน้าอื่นซึ่งเป็นของผู้ให้บริการระบบ หน้านั้นมีนโยบายข้อมูลของตัวเอง หน้านี้ไม่ได้ควบคุมและไม่เห็นว่าน้องกรอกอะไร จุดนี้ถือเป็นเส้นแบ่งสำคัญ เพราะก่อนกรอกอะไรบนหน้านั้น น้องควรตัดสินใจเองว่าไว้ใจหรือไม่
ถามหน้าปลายทางให้ครบก่อนพิมพ์อะไรลงไป
- ที่อยู่ในแถบเบราว์เซอร์ตรงกับปุ่มที่กดมาจากหน้าทางเข้าหรือไม่
- หน้านั้นมีแถบแสดงการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและไม่มีคำเตือนจากเบราว์เซอร์หรือไม่
- ข้อมูลที่ขอสมเหตุสมผลกับงานที่ทำ เช่น สมัครขอเบอร์กับบัญชีธนาคาร แต่ไม่ขอรหัสผ่านอีเมล
- มีนโยบายข้อมูลหรือข้อตกลงให้อ่านก่อนกดยืนยันหรือไม่
- ถ้าเปลี่ยนใจ มีทางลบบัญชีหรือติดต่อสอบถามเรื่องข้อมูลได้หรือไม่
ถ้าข้อใดตอบว่าไม่แน่ใจ หยุดก่อน แล้วกลับมาเริ่มจากหน้า ทางเข้า ใหม่ ดีกว่ากรอกไปแล้วมานั่งแก้ภายหลัง
น้องมีสิทธิอะไรกับข้อมูลของตัวเอง
หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยทั่วไป รวมถึงกฎหมายของไทย ให้สิทธิเจ้าของข้อมูลหลายอย่าง เช่น ขอทราบว่ามีการเก็บข้อมูลอะไร ขอแก้ข้อมูลที่ผิด ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ สิ่งเหล่านี้ใช้กับผู้ที่เก็บข้อมูลของน้องแต่ละราย ดังนั้นสำหรับข้อมูลที่กรอกบนระบบปลายทาง ต้องแจ้งกับระบบนั้นโดยตรง ส่วนข้อมูลที่หน้านี้เก็บ ซึ่งมีไม่เกินสถิติรวม อ่านวิธีสอบถามที่ท้ายหน้านี้
แคปหน้าจอส่งต่อ ระวังข้อมูลติดไปด้วย
บ่อยครั้งที่ข้อมูลหลุดไม่ใช่เพราะระบบ แต่เพราะน้องแคปหน้าจอส่งให้คนอื่นเพื่อถามว่าเป็นอะไร ก่อนส่งให้ตรวจดูว่าภาพมีสิ่งเหล่านี้ติดมาหรือไม่
- เลขบัญชีธนาคารแบบเต็ม หรือชื่อ-นามสกุลบนสลิป
- ชื่อผู้ใช้เต็มของบัญชีเกม ซึ่งอาจถูกนำไปลองเดารหัส
- แถบแจ้งเตือนด้านบนที่โชว์ข้อความจากแอปอื่น เช่น รหัส OTP ที่เพิ่งเด้งเข้ามา
- รายการเมนูหรือแท็บเปิดอยู่ที่เปิดเผยแอปหรือเว็บอื่นที่ไม่อยากให้ใครเห็น
วิธีง่ายที่สุดคือใช้เครื่องมือครอบตัดภาพในเครื่อง ตัดเฉพาะส่วนที่จำเป็น หรือใช้แถบสีดำปิดทับข้อมูลก่อนส่ง
กรอกข้อมูลลงหน้าน่าสงสัยไปแล้ว รีบทำตามนี้
นาทีแรก
- ปิดหน้านั้นและอย่ากรอกอะไรเพิ่ม
- เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีที่เกี่ยวข้องจากเครื่องที่ไว้ใจ
- ถ้ากรอกรหัสผ่านที่ใช้ซ้ำกับที่อื่น ให้เปลี่ยนทุกที่ที่ใช้รหัสเดียวกัน
วันเดียวกันนั้น
- ตรวจประวัติรายการของบัญชีว่ามีอะไรที่ไม่ได้ทำเอง
- ถ้าเผลอให้ข้อมูลบัตรหรือบัญชี ให้โทรแจ้งธนาคารเพื่อขอระงับหรือเฝ้าระวัง
- แจ้ง 1441 ถ้าสงสัยว่าถูกหลอก และเก็บภาพหน้าจอหลักฐานไว้
แยกอีเมลที่ใช้สมัครออกจากอีเมลหลัก ช่วยลดความเสี่ยงอย่างไร
วิธีป้องกันที่ได้ผลและทำง่ายคือแยกอีเมลที่ใช้สมัครบริการแนวนี้ออกจากอีเมลหลักที่ผูกกับธนาคารหรืองาน เพราะถ้ามีการหลอกลวงหรือข้อมูลรั่ว เรื่องจะไม่ลามไปถึงบัญชีสำคัญอื่น
เครื่องที่คนในบ้านใช้ร่วมกัน และเรื่องของเด็ก
ถ้าในบ้านมีมือถือเครื่องเดียวที่หลายคนใช้ ให้ระวังเรื่องรหัสที่จำไว้ในเบราว์เซอร์ เพราะใครหยิบเครื่องก็เปิดบัญชีได้ หน้านี้ไม่เหมาะกับผู้ที่อายุไม่ถึง 18 ปี ถ้าผู้ปกครองพบว่าเด็กเข้ามาอ่าน ให้พูดคุยกัน และตั้งการควบคุมของผู้ปกครองบนเครื่องของเด็กเพื่อกรองเว็บที่ไม่เหมาะสม
ถ้าข้อความหน้านี้ปรับ และถ้ามีคำถามเรื่องข้อมูล
ข้อความในหน้านี้อาจปรับเมื่อรูปแบบการทำงานของเว็บเปลี่ยน เช่น เพิ่มเครื่องมือสถิติใหม่ ดังนั้นควรกลับมาอ่านเป็นระยะ ถ้ามีคำถามเรื่องข้อมูลของหน้านี้ ส่งอีเมลตามที่แสดงในหน้า ติดต่อเรา โดยระบุชื่อหน้าและสิ่งที่สงสัย และอย่าแนบรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรมาในเรื่องที่ถาม
ส่วนเรื่องที่เป็นข้อมูลบัญชีเกม ประวัติการเล่น หรือการเงิน หน้านี้ไม่มีข้อมูลเหล่านั้นอยู่ในมือ จึงตอบแทนไม่ได้ ให้สอบถามกับระบบที่น้องใช้งานอยู่